LocalSave — Deal Integrity Rules

Last updated: July 5, 2026 · These rules are part of the LocalSave Terms of Service. By publishing a deal you agree to all of them.

The one rule that matters

Every deal must be real. If a customer walks in during the deal window and shows the deal screen, they get exactly what the deal says, at the price the deal says.

What "real" means

• Honor it as written. The title, discount, terms, and time window on the deal screen are a promise. No surprise conditions at the counter.
• Honest pricing. The discount must be against your genuine regular price. Raising a price to fake a bigger discount ("was $30, now $20" when it was never $30) is prohibited.
• Real availability. Only post a deal you can actually serve. If you set a quantity limit ("first 20 customers"), you must honor at least that many.
• No bait-and-switch. Don't advertise one product or service and push customers to a different, more expensive one.
• State the catches upfront. Dine-in only? One per table? Not valid with other offers? Put it in the Terms field — if it's not on the deal screen, you can't enforce it at the counter.
• Legal offers only. Nothing unlawful, age-restricted offers must comply with applicable law, and you must have the right to sell what you advertise.

If a deal changes

You can edit or cancel a deal at any time from your dashboard — the feed updates immediately. But a customer who saw the deal while it was live and arrives within its window should be treated with common sense and good faith. Canceling a deal is fine; refusing someone mid-window who's standing at your counter is how businesses lose customers and get reported.

Enforcement

Customers can report deals that weren't honored. Our approach:

• First substantiated report: we contact you and remove the deal if needed.
• Repeated reports: account suspension — your deals disappear from the feed.
• Deliberate deception: permanent removal, no refund of any subscription fees.

We apply judgment, not robots: an honest mistake or a sold-out kitchen is not fraud. A pattern is.

Questions: support@localsave.com

LocalSave — Reglas de Integridad de Ofertas

Última actualización: 5 de julio de 2026 · Estas reglas son parte de los Términos de Servicio de LocalSave. Al publicar una oferta aceptas todas.

La única regla que importa

Toda oferta debe ser real. Si un cliente llega durante el horario de la oferta y muestra la pantalla de la oferta, recibe exactamente lo que la oferta dice, al precio que dice.

Qué significa "real"

• Cúmplela tal como está escrita. El título, el descuento, las condiciones y el horario en la pantalla son una promesa. Sin condiciones sorpresa en el mostrador.
• Precios honestos. El descuento debe ser sobre tu precio regular genuino. Subir un precio para fingir un descuento mayor ("antes $30, ahora $20" cuando nunca fue $30) está prohibido.
• Disponibilidad real. Publica solo ofertas que realmente puedas servir. Si pones un límite de cantidad ("primeros 20 clientes"), debes cumplir al menos esa cantidad.
• Sin engaños. No anuncies un producto o servicio para empujar a los clientes hacia otro más caro.
• Las condiciones, por adelantado. ¿Solo en el local? ¿Una por mesa? ¿No combinable? Ponlo en el campo de Condiciones — si no está en la pantalla de la oferta, no puedes exigirlo en el mostrador.
• Solo ofertas legales. Nada ilícito; las ofertas con restricción de edad deben cumplir la ley aplicable, y debes tener derecho a vender lo que anuncias.

Si una oferta cambia

Puedes editar o cancelar una oferta en cualquier momento desde tu panel — el feed se actualiza de inmediato. Pero un cliente que vio la oferta activa y llega dentro de su horario merece sentido común y buena fe. Cancelar una oferta está bien; rechazar a alguien a mitad del horario frente a tu mostrador es como los negocios pierden clientes y reciben reportes.

Cumplimiento

Los clientes pueden reportar ofertas no cumplidas. Nuestro enfoque:

• Primer reporte comprobado: te contactamos y retiramos la oferta si es necesario.
• Reportes repetidos: suspensión de la cuenta — tus ofertas desaparecen del feed.
• Engaño deliberado: eliminación permanente, sin reembolso de cuotas de suscripción.

Aplicamos criterio, no robots: un error honesto o una cocina agotada no es fraude. Un patrón, sí.

Preguntas: support@localsave.com